個人 AI 代理更新：dots 可傳簡訊、Grok Bot 能購物

這是「個人 AI 代理」系列的第三篇，追蹤 xAI 的 Grok Bot、Anthropic 的 Claude Duet、OpenAI 的 ChatGPT dots 與 Meta 的 Muse 四個產品的新功能。自 10 月 27 日上一篇以來，三個產品有值得一提的更新：dots 可以用手機簡訊聯絡、Grok Bot 強化購物與付款流程、Muse 進入新加坡。Claude Duet 本期沒有新的官方功能公告。

ChatGPT dots（OpenAI）

可以用簡訊聯絡你的 dot（beta）

• 是什麼：OpenAI 在 10 月 26–30 日這週的 What's new 宣布，使用者可以透過 iPhone 的 iMessage 或 Android 的 RCS 與自己的 dot 一對一傳訊，支援文字、照片與語音訊息。dot 會依對話脈絡決定要在哪個管道找你，你也可以指定，例如「需要我處理的事用簡訊通知，例行進度留在 ChatGPT」。需要你核准的動作，dot 會傳一個連結，讓你回 ChatGPT 裡確認。
• 誰能用：以 beta 形式逐步開放給美國的 ChatGPT Pro 用戶。設定方式是在 dot 的個人頁選擇「Texting」、輸入並驗證手機號碼，再存下 dot 的聯絡人卡片（設定說明）。
• 限制：只支援一對一，不支援群組聊天、電話或 FaceTime（通話仍要在 ChatGPT 裡進行）；dot 只能傳訊給你，也只有你能傳給它，官方說明設定簡訊不會讓 dot 或 OpenAI 讀取你其他的簡訊對話。
• 為什麼重要：dots 原本可以透過 ChatGPT、通話、Slack 與 Teams 聯絡，現在加上手機最基本的簡訊管道，讓代理更像一個可以隨時傳訊的助理，而不必先打開 App。

Grok Bot（xAI）

xAI 在 10 月 26 日發布 Grok Bot 0.77.0（含 0.76.0）、10 月 27 日發布 0.78.1（含 0.78.0）。以下依官方 changelog 整理重點。

購物與訂單（0.78）

• 商品卡片：請 Bot 幫忙購物時，結果會以卡片顯示照片、評分、價格與商店，三到四個結果以輪播呈現；在商品頁上，有庫存的選項排在前面，按「Buy now」會建立一筆由你核准的訂單。
• 訂單追蹤：下單後，Bot 會追蹤訂單，在出貨或送達時通知你，物流卡片會顯示貨運公司與運送階段。
• 訂閱管理：新增「Try it, don't pay for it」範本，幫你開始免費試用，並在扣款前取消或提醒你；「Find unused subscriptions」範本可取消你挑選的訂閱，「Watch subscription prices」會檢查續訂價格。Bot 也能查詢訂閱的價格與續訂日、代為取消訂閱，變更前會先跟你確認。
• Shop Pay：可在 Vault 的 Payments 分頁連結 Shop Pay，並設為 Bot 優先使用的付款方式。

付款、權限與互動（0.77）

• Vault 付款分頁：Vault（儲存登入資訊、信用卡與聯絡資訊的地方）新增 Payments 分頁，讓你選擇 Bot 優先使用的付款方式，但每筆購買仍需你核准。另有 Order Concierge 與 Deal Watcher 範本，追蹤訂單、退款與退貨，以及監看價格和優惠券，官方註明未經你同意不會購買。
• 1Password 不必共用保險庫：每次登入都在 1Password 中由你核准，由 1Password 直接在 Bot 的瀏覽器填入，Bot 看不到密碼（需 Grok Bot 0.68.0 以上）。
• 匯入記憶：設定中的「Import Memory」可把你在其他 AI 助理的偏好與背景帶進主要的 Bot（需 0.75.2 以上）。
• 權限設定：設定新增 Permissions 區塊，把自動審查規則分成「每次詢問」與「不詢問直接允許」兩類列出；核准卡片的有效時間由 10 分鐘延長為 30 分鐘。
• 多題問題卡片：Bot 可以在一張卡片上依序問多個問題，選項都不合適時可自行輸入答案。
• Teams 方案：在 Slack 中，Team Bot 可編輯自己發過的訊息與移除自己加的表情回應；團隊管理員可把 Bot 分享權限限定給管理員。

為什麼重要：這兩個版本把 Grok Bot 往「代你處理消費事務」推進一步，從找商品、下單、追蹤到取消訂閱都有對應的流程。重點在於，付款與變更前都保留了使用者核准這一步，Bot 的付款方式也集中在 Vault 管理。

此外，xAI 在 10 月 27 日發表一篇案例文章，說明公司內部業務團隊如何用共享 Bot（Shared Bots）處理開發客戶、報價與交易審核。這是使用經驗分享，不是新功能。

Muse（Meta）

在新加坡上線

• 是什麼：Meta 在 10 月 27 日宣布 Muse 在新加坡推出，可在 iOS、Android 與 muse.ai 使用，AI 眼鏡版本標示為「即將推出」。使用者可連結 Gmail、Google Calendar 與 Instagram，處理郵件、協調行程。
• 在地服務：首批在地 connector 合作夥伴包括 Shopee、Grab、新加坡航空、Agoda、ShopBack、Klook、Trip.com 與 Lazada，涵蓋購物、生鮮、餐飲與旅遊。官方註明 connector 功能會逐步推出，部分功能要在上線後才會開放。
• 費用與安全：大部分功能免費，另有付費訂閱方案。Muse 在名為 Muse Secure VM 的雲端專屬電腦上執行，存放你連結服務的資料與憑證，密碼與付款方式不會讓代理看到；寄信或購買等敏感動作前會先向你確認。
• 為什麼重要：這是 Muse 繼全球發表後的區域擴展，而且一開始就接上當地常用的電商與旅遊服務。對台灣讀者來說，這次公告沒有提到台灣，但可以觀察 Meta 進入亞洲市場時採用的「在地 connector」做法。

Claude Duet（Anthropic）

本期 Claude release notes 與 Duet 說明頁沒有新的功能公告。

小結

這兩天的更新有一個共同點：個人 AI 代理正從「在 App 裡聊天」走向「進入日常生活的管道與交易」。dots 加入簡訊，Grok Bot 補齊購物、訂單與訂閱管理，Muse 則接上新加坡在地的購物與旅遊服務。三家也都強調關鍵動作需要使用者核准。實際體驗仍受方案與地區限制，例如 dots 簡訊目前只限美國 Pro 用戶的 beta。